An- und Abreise
- Ist es möglich um außerhalb die Öffnungszeiten von die Rezeption in zu checken?
Ja, das ist möglich, Wenn Sie nach 17:00 Uhr ankommen, bitten wir Sie, uns das im Voraus mitzuteilen. Dann sagen wir Ihnen, wie Sie einchecken können.
- Wann können wir einchecken?
Haben Sie einen Stellplatz gebucht? Sie können ab 14 Uhr auf dem Stellplatz ankommen. In der Vor- oder Nachsaison ist es manchmal möglich, etwas früher zu kommen. Rufen Sie einfach einen Tag vorher an, um die Möglichkeiten zu erfragen.Bei den Arrangements zu Himmelfahrt und Pfingsten können Sie ab 9:00 Uhr anreisen. Bitte beachten Sie, dass dies nur für Ihre eigene Campingausrüstung gilt. Wenn Sie ein Chalet, Glampingtent oder Baumhaus XXL gemietet haben, können Sie ab 15 Uhr einchecken. Wenn Sie früher kommen, können Sie Ihr Auto auf dem Parkstreifen neben der Straße abstellen. Haben Sie privat gemietet? Dann müssen Sie sich beim Eigentümer des Chalets melden, vergessen Sie nicht, sich an der Rezeption zu melden.
- Wann müssen wir auschecken?
Wenn Sie einen Stellplatz haben, können Sie bis 12 Uhr auschecken. Wenn Sie ein Chalet, ein Glamping-Zelt oder ein Baumhaus XXL gemietet haben, können Sie bis 10.30 Uhr auschecken. Und wenn Sie privat gemietet haben, muss dies in Absprache mit dem Eigentümer des Chalets geschehen.Für das Auffahrts- und Pfingstarrangement können Sie bis 19:00 Uhr mit Ihrer eigenen Campingausrüstung auschecken. Dies gilt nicht für unsere Mietunterkünfte!
Buchen
- Sind die Tarife inbegriffen?
Alle Tarife beinhalten die Nutzung der verschiedenen Einrichtungen, Strom (außer für die vorderen und saisonalen Stellplätze).
- Wie buche ich eine Reservierung?
Es gibt mehrere Möglichkeiten zu buchen. Sie können bei uns online, per Telefon oder per E-Mail buchen.
Einrichtungen
- Gibt es ein Geschäft im Park?
Nein, wir haben keinen eigenen Supermarkt. Wir unterstützen gerne den Laden im Dorf. Der Coop compact befindet sich im Rijksweg 183, 9423 PD Hoogersmilde und ist etwa 1 km von uns entfernt.
- Ich möchte gerne Essen abholen. Wie funktioniert das?
Sie können jetzt in die Brasserie kommen. Es ist nicht möglich, per Telefon zu bestellen. Sie müssen sich nicht im Park aufhalten, um dieses Angebot zu nutzen.
- Ich werde Besuch haben, können die auch den Pool benutzen?
Tagesbesucher sollten eine Eintrittskarte direkt am Pool kaufen. Wenn Sie eine Lodge haben, ist der Zugang zum Schwimmbad im Übernachtungspreis inbegriffen und Sie können eine Eintrittskarte an der Rezeption abholen. Diese muss jedoch zurückgegeben werden.
- Ist Grillen erlaubt?
Grillen ist erlaubt. Achten Sie nur darauf, dass die Nachbarn nicht durch Rauch belästigt werden und dass der Brandschutz nicht beeinträchtigt wird. Aufgrund der Trockenheit kann ein Verbot aus der Sicherheitsregion ausgesprochen werden.
- Ist das Schwimmbad beheizt?
Der Swimmingpool ist ein unbeheizter Außenpool.
- Ist das Wi-Fi kostenlos?
In unseren eigenen Mietunterkünften ist die Nutzung von Wifi inbegriffen. Wenn Sie campen kommen, können Sie das Wifi-Netzwerk gegen eine Gebühr nutzen.
- Kann eine Feuerstelle verwendet werden?
Das ist nicht erlaubt, auch wegen des Waldes.
- Kann man Kinderbetten mieten?
Es gibt keine Kinderbetten.
- Kann man auch Kühlschränke mieten?
Es gibt keine Kühlschränke um zu mieten.
- Sind Sie das ganze Jahr über geöffnet?
Wir sind ein Saisongeschäft. Das bedeutet, dass wir während der Winterzeit geschlossen sind. Ab Ende Oktober/Anfang November sind der Campingplatz und die Schranke geschlossen. Personen mit einem Jahresplatz können jederzeit zu ihrem Wohnwagen oder Chalet gehen, aber das Übernachten ist nicht möglich und erlaubt.
- Vermieten Sie auch Fahrräder?
Es ist möglich, während der Saison Fahrräder zu mieten, fragen Sie nach den Möglichkeiten an der Rezeption.
- Wann gibt es ein Freizeitprogramm?
Das Freizeitteam ist in den Maiferien, am Himmelfahrts- und Pfingstwochenende und während eines Teils der Sommerferien anwesend. Fragen Sie uns vor der Buchung nach den genauen Daten.
- Wann ist die Brasserie offen?
Die Brasserie ist an Wochenenden und Feiertagen während der Campingsaison geöffnet. Für andere Tage, überprüfen Sie die Tür am Eingang oder unsere Camping-Komfort-App. Der QR-Code dafür ist in der Buchungsbestätigung enthalten.
- Werden Wäsche und/oder Küchenwäsche gestellt?
Bettdecken und Kopfkissen sind in den Mietunterkünften vorhanden. Bettwäsche und Handtücher können bei uns gemietet werden, und Sie müssen Ihr eigenes Geschirr mitbringen.
- Bettwäschepaket für 1 Person € 9,50
- Bettwäschepaket für 2 Personen € 13,-
- Badetücher € 5,50
- Wie funktioniert die Schranke?
Die Schranke arbeitet mit Kennzeichenerkennung. Es ist daher wichtig, dass wir das Kennzeichen rechtzeitig kennen. Vor allem, wenn Sie außerhalb der Rezeptionszeiten ankommen. Die Eingangsschranke ist zwischen 23:00-07:00 Uhr außer Betrieb. Die Ausgangsschranke funktioniert immer, sofern Sie das Gelände korrekt mit dem Kennzeichen betreten haben. Folgen Sie also nicht einfach jemandem, denn es besteht die Gefahr, dass Sie das Gelände nicht verlassen oder von der Schranke getroffen werden.
- Wo kann ich die Speisekarte einsehen?
In unserer Camping-Komfort-App finden Sie das Angebot unter Brasserie.
- Wo kann ich mein zusätzliches Auto parken?
Es ist nur 1 Auto pro Stellplatz/Unterkunft auf dem Gelände erlaubt. Wenn Sie ein zusätzliches Auto mitbringen, können Sie es auf dem Grünstreifen an der Hauptstraße neben den Wiesen und Pferdekoppeln parken. Der Parkplatz vor der Rezeption ist für Kurzzeit Parker/Tagesbesucher vorgesehen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, mehr Autos innerhalb der Schranke zu parken.
Bezahlen und abrechnen
- Wann muss ich bezahlen?
Nach der Reservierung bitten wir Sie, die Hälfte des Gesamtbetrags innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung zu bezahlen. Die andere Hälfte sollte 4 Wochen vor der Ankunft bezahlt werden. Bei Buchungen, die kurz vor der Ankunft erfolgen, wird die Zahlungsfrist auf eine Rate verkürzt oder die Zahlung muss bei der Ankunft in bar oder per Pin erfolgen.
Haustiere
- Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind erlaubt. Hunde müssen jedoch an der Leine geführt werden. Hunde sind in unseren Mietunterkünften nicht erlaubt, mit Ausnahme der Horse Lodge.
Aufenthalt
- Sind die Stellplätze autofrei?
Die Campingplätze sind autofrei. Sie können Ihr Auto auf den speziell ausgewiesenen Parkplätzen abstellen. In der Stoevert sind Autos auf dem Stellplatz erlaubt.
- Was ist der Unterschied zwischen einem Basisplatz und einem Komfortplatz?
Ein Komfortplatz hat eine Säule zwischen 2 Stellplätzen, die Sie mit den Nachbarn teilen. Diese Säule ist mit einem Wasserhahn und einem Abwasserabfluss ausgestattet. Auf einem Basisplatz müssen Sie zu Fuß zum Wasserhahn in der Mitte des Platzes gehen und Ihr Abwasser zum Sanitärgebäude bringen.
- Wie funktioniert die Verbindung zum Fernsehen?
Die meisten unserer Stellplätze verfügen noch über einen TV-Kabelanschluss (cai), dessen Nutzung im Preis enthalten ist. Wir bieten derzeit nur digitales Fernsehen an; um dieses zu empfangen, muss der Fernseher mit einem DVB-C-Tuner ausgestattet sein. Diese können Sie in begrenztem Umfang auch an der Rezeption ausleihen. Auf den neuen Feldern können Sie ein Wifi-Modem mieten, um Ihr TV-Paket von zu Hause aus zu streamen.
- Wie groß sind die Stellplätze?
Alle Stellplätze sind im Durchschnitt 100 m2 groß. Bitte beachten Sie, dass die Stellplätze auf den ovalen Feldern nicht gerade sind. Die Vorderseite ist etwas schmaler als die Rückseite.
- Wie viele Ampere kann ich verwenden?
Jeder Stellplatz verfügt über einen 10-Ampere-Stromanschluss. Die Mietunterkünfte sind mit 16 Ampere Strom ausgestattet.
- Wird er auch privat vermietet?
Es gibt einige Gäste, die ihre Mobilheime/Chalets vermieten. Einige von ihnen werben selbst dafür, aber Sie können sich auch an uns wenden und wir geben Ihnen an, welche Gäste ihren Wohnwagen oder ihr Chalet vermieten. Sie zahlen eine Mietgebühr an den Wohnwagenbesitzer. Bei Ihrer Ankunft zahlen Sie pro Person und Nacht den Übernachtungspreis von 4,45 € in der Nebensaison und 6,25 € in der Hochsaison. In diesem Preis sind die Kurtaxe in Höhe von 1,55 €, die Benutzung des Schwimmbads und anderer Einrichtungen sowie ein etwaiges Freizeitprogramm enthalten.
- Wo kann ich meine chemische Toilette entleeren?
Chemische Toiletten können in dem dafür vorgesehenen Entsorgungsbereich entleert werden, der sich in der Nähe der beiden Toilettenblöcke befindet.
Reitschule
- Haben Sie auch einen Unterbringungsplatz für mein Pferd/Pony?
Leider haben wir derzeit keine Möglichkeit, neben unseren eigenen Tieren auch andere Tiere unterzubringen. Wir haben nicht genug Platz dafür.
- Kann ich ein Pferd oder Pony bei Ihnen mieten?
Nein, das ist nicht möglich. Alles, was mit den Pferden und Ponys zu tun hat, geschieht unter der Aufsicht eines qualifizierten Ausbilders. Dies geschieht aus Gründen der Versicherung, der Sicherheit und der Kontrolle über den Umgang mit unseren Tieren. Wir haben auch keine Ponys zum Spazierengehen.
- Kann ich mein Pferd auf dem Campingplatz unterbringen?
In der Saison haben wir 5 „lose“ Ställe mit Paddocks zu vermieten. Sie können die Verfügbarkeit über Online-Reservierung sehen oder kontaktieren Sie uns.
- Wann kannst du reiten?
Der Unterricht findet an Ostern, in den Maiferien (26. April bis 3. Mai), an Christi Himmelfahrt, an Pfingsten und vom 7. Juli * bis 23. August (2025) statt. An Sonntagen findet kein Unterricht statt.* Woche 28 je nach Andrang/Nachfrage. Der Unterricht findet an Ostern, in den Maiferien (26. April bis 3. Mai), an Christi Himmelfahrt, an Pfingsten und vom 7. Juli * bis 23. August (2025) statt. An Sonntagen findet kein Unterricht statt.* Woche 28 je nach Andrang/Nachfrage. Der Unterricht kann nur verfolgt werden, wenn man Niederländisch spricht und versteht.
- Wie kann man Unterricht und/oder Waldausritte buchen?
Sie können Ihr Interesse an der Reitschule bei der Buchung eines Platzes auf dem Campingplatz angeben. Wir schicken Ihnen dann zusammen mit Ihrer Bestätigung die entsprechenden Informationen über die Möglichkeiten. Natürlich können Sie dies auch telefonisch tun. Bitte beachten Sie, dass Unterricht und Waldausritte rechtzeitig gebucht werden müssen, voll = voll.
- Wie verhält es sich mit der Absage eines Anfänger-/Dressur-/Springkurses oder eines Waldausrittes?
Reservierte Unterrichtsstunden können jederzeit storniert werden. Wenn wir für die stornierte Stunde einen Ersatz/passenden Reiter finden, werden die Kosten beglichen. Wenn kein passender Ersatzreiter gefunden wird, bleiben die Kosten bestehen.
- Wird der Unterricht bei schlechtem Wetter fortgesetzt?
Der Unterricht und die Ausritte in den Wald werden immer fortgesetzt, es sei denn, es wird gefährlich, z. B. wenn ein Gewitter in der Nähe ist. Auch wenn es heiß ist, machen wir weiter, passen aber die Intensität an. Wenn möglich, werden einige Dinge verschoben. Wenn eine Unterrichtsstunde ausfällt oder verschoben wird, informieren wir die Reiter so schnell wie möglich.
